はじめての方へ～ご利用案内～CLINIC N 東京銀座
＜ご来院時＞
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当院は完全予約制です。LINE予約かWEB予約からご予約のうえ、ご来院ください。
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ご予約時間ちょうどのご来院をお願い申し上げます（例えば13時30分～のご予約の場合は13時30分となります）。早めにいらしていただいても院内にはお入りいただけませんので予めご了承ください。ご来院いただきましたら、お待ちいただくことなくすぐ医師が対応を開始する形となっております。当院は各患者様のプライバシーを重視しており、また施術で使用する麻酔液もご予約時刻の直前に作成しております。また、ご予約時間より15分以上遅れてご来院の際は、ご希望の施術や施術内容がお受けいただけなくなる場合がございますので、予めご了承ください。
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ご来院中、携帯電話の電源をお切りいただいております。また、院内での撮影（写真・動画）、録音もご遠慮いただいております。（許可された撮影を除きます。）
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問診票ご記入の際に、ご本人確認ができる公的身分証明書を必ずご提示いただいております。以下のいずれか一つをご持参ください。〈健康保険証・運転免許証・パスポート・マイナンバーカード〉
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ミラドライは繊細な精密機械です。メーカーによるメンテナンスなどは行っておりますが、突発的な予想外の機械トラブルにより、施術を中断せざるを得なくなる場合がございます。その際は後日の施術という形で対応させていただきます。ご予定などを調整していただいているとは存じますが、延期により生じたことに対する補償等はできかねますので、ご了承ください。
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当院では18歳以上の方にミラドライ治療を行っております。
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新型コロナワクチンについては、当院は先にワクチンを接種していただくことを推奨しております。ミラドライ前後2週間は空けていただけますようお願い申し上げます（合併症がない場合）。
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脇の脱毛は前後1カ月は空けていただきますようお願いいたします。
＜お支払いについて＞
お支払いには、現金、各種クレジットカード（VISA・Mastercard・American Express・JCB）をご利用いただけます。
※クレジットカードは1回払いのみとなります。
※医療ローンや、分割払いは取り扱っておりません。
＜自費診療（保険外診療）について＞
当院で行う治療行為は全て保険適応外の自由診療になります。
＜ご予約金のご案内・キャンセルポリシー＞
当院は、カウンセラーによる代理説明や、看護師による代理照射などではなく、医師がカウンセリングから、麻酔、マーキング、照射まで、全ての工程を担当しております。
現在1日に1枠のみの設定で、お一人の患者様に医師が5時間～5時間半、付きっ切りで対応いたします。
そのため、ご予約をいただいた時点で医師の長時間の枠を確保しており、他のお客様はお断りしたり、ご予約のお日にちを先に延ばしてお待ちいただいたりしております。
昨今、当日や直前キャンセル、過去の手術歴や持病等の予めご申告いただくようお願いしております内容をご予約時ではなく当日や直前になってからご申告され、直前に施術できないことが判明してキャンセルになるなどの事例が起きており、その結果、他のお客様にも影響が出てしまっている状況になっております。
一人でも多くのお客様がご希望のお日にちに施術を受けていただけますよう、施術の枠を抑えられる場合、ご予約金をいただく形とさせていただきます。
何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。
ご予約金は、施術に至った場合は、施術代金の一部として充当されます。
ご予約金の詳細
カウンセリングにて特に問題ない場合に当日そのまま施術を受けられたい場合を含め、
施術枠を確保される場合は、予めご予約金をいただきます。
ご予約金 3万円
銀行振込のみになります。
（お振込手数料は患者様ご負担とさせていただきます。）
ご予約日のご案内から銀行営業日で1営業日以内にお振込いただき、ご入金が確認できましたらご予約確定となります。
（ご予約金の入金が確認できるまでは、仮予約の状態となります。銀行営業日で1営業日以内にご入金が確認できない場合は、ご提案したお日にちは他の方にご案内させていただきます。）
施術に至った場合は、施術日に税込施術金額から3万円引かせていただきます。
キャンセルや日時変更につきましては、
8日前までにメールかLINEからご連絡いただいた場合に、銀行振込でご返金いたします。
（恐れ入りますが、ご返金の際の振込手数料は患者様ご負担とさせていただきます。銀行営業日で1営業日いただきます。）
ミラドライは、キャンセルで空いたお日にちを他のお客様にご案内する場合でも、4－6日前までに剃毛が必要になりますので、ある程度の日数が必要になります。ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
ご予約金は、患者様がご指定された特定のお日にちの施術の枠を確保するためのものですので、8日前までに日程変更される場合でも一旦ご返金となります。確実にいらっしゃれるお日にちでのご予約をお願い申し上げます。（ご予約金をご入金された状態のままご自由に日程変更できる性質のものではありません。）
7日前以降に患者様都合でキャンセルや日時変更をされる場合は、ご予約金のご返金はいたしかねます。
ご予約金は、人の確保、資材の準備などにかかる最低限の費用を算出しております。
患者様都合は、患者様の故意・過失によらないものも含まれます。
（例：交通事故、交通遅延、患者様の体調不良（新型コロナ感染（濃厚接触者判定含む）、インフルエンザの罹患等の急病を含む）、冠婚葬祭、医師がカウンセリング・問診や診察の上、体調不良、皮膚病変、その他の事情・状況から、施術の延期や中止をしたほうがよいと医師が判断した場合、当日の施術枠を抑えられていらっしゃった患者様がカウンセリング後に施術を受けないご判断をされた場合等も含まれます。）
また、ミラドライの施術ができない、またはできない可能性がありえる事情がおありの場合は、ご予約時にご申告・ご相談いただきますようお願い申し上げます。
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心臓ペースメーカーや他の電子機器が体内に埋め込まれている方
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腋窩付近に金属製インプラントや、何らかの金属が埋め込まれている方、刺青のある方
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治療部位に悪性腫瘍、または悪性皮膚腫瘍がある方
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妊娠中、または妊娠の可能性がある方、授乳中の方
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広範囲リンパ節郭清手術、腋窩切開による乳房再建術、その他の脇や脇周囲に何らか手術をされたことのある方
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痩せている方、または筋肉質の方など皮下脂肪がほとんどない方（神経が浅い部分にあるため神経障害が起きるリスクが高くなります。）
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免疫力低下、または免疫抑制剤や抗凝固薬を使用しているなど、治療後治癒過程の妨げとなる薬を服用している方
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ケロイドなど、創傷治癒過程に問題のある方
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肥満の方（皮膚が張り、吸引できない場合があります。）
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治療部位に、ただれ、湿疹または乾癬、できもの、にきびや粉瘤のようなもの、感染・膿、赤みを帯びた皮膚病変などがある方、またはそれらができやすい方、隆起性のほくろやイボがある方は必ず事前にご相談ください。当日認められ、施術ができなくてもご予約金は返金できません。ご不明な場合は、カウンセリングのみでいらしてください。
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治療部位に極端に凹凸がある方
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大豆アレルギーのある方
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聴覚・発語・視覚・運動障がいなどを含む何らかの障がいのある方（障がいの内容や程度により、可能な限り対応させていただきたいと思っておりますが、特に当院のミラドライ治療がチップ自体の制限時間や麻酔が効いている時間など、時間的に制限がある施術のため、体制やサポートする人員に余裕があるであろう他院様をご紹介させていただくく可能性、または他の治療をお勧めする可能性がございます。予めご相談いただいていたなら対応できたと思われる場合でも、直前のご相談ですと対応できない場合もありますので、ご予約時にご相談ください。）
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日本語が母国語でない方は、現時点で各種外国語の同意書のご用意など、体制が整っておりませんため、申し訳ございませんが、他院様をご紹介させていただく形となります。
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ミラドライの前後1カ月以内に体の他部位を含め、何らかの手術をされる可能性がある方はご予約時にご相談ください。
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過去に剪除法やその他の脇の手術、ミラドライ・ビューホットを含む何等かの脇の施術を受けたことがある方は個別に判断しておりますので、ご予約時にご申告ください（種類・時期・回数）。
これらの項目をご予約時にご申告・ご相談いただけず、施術のご予約日の7日前以降に判明し、施術ができない判断になりました場合は、ご予約金のご返金はいたしかねます。
ご予約時のご相談をお願い申し上げます。
また、キャンセルや日程変更をされた場合（8日前以前の場合を含む）、他のお客様への影響などの状況を総合的に判断させていただき、その後のご予約をお断りさせていただく可能性がございます。確実にいらっしゃれるお日にちでのご予約をお願い申し上げます。
一人でも多くの患者様がご希望のお日にちにご予約をお取りいただきやすくするための策となりますので、何卒ご理解の程、よろしくお願いいたします。
ご不明な点等がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
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